张宏凯透露，何洁个性一直比较率直，喜怒哀乐喜欢放在脸上，想说什么就会脱口而出，这才有了“后悔是亚洲人事件”。出事之后，天娱曾提醒过何洁说话注意后果，但负面影响已是越来越大，这才痛定思痛，让何洁接受沟通、表达等方面的系统培训。对于近期发生的诸多负面新闻，张宏凯称不会指责别人，“只希望媒体在报道何洁时态度公正，多多肯定她在音乐上的努力。”